Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Buchung und den Verkauf von geführten Touren in Canyoning, Höhlenforschung, Klettersteig und Klettern auf outdoor66.fr. Sie werden herausgegeben von OUTDOOR66, SASU mit einem Kapital von 500 €, 18 avenue Victor Dalbiez, 66000 Perpignan — SIRET 106 132 376 00018. Jede Buchung gilt als Annahme dieser Bedingungen. Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar und werden vor Abschluss der Zahlung erneut angezeigt.

Buchung und Zahlung

Eine Buchung wird mit Eingang der Zahlung verbindlich. Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern, pro Person. Die bei der Buchung gezahlten Beträge stellen eine ANZAHLUNG (acompte) im Sinne von Artikel 1590 des französischen Zivilgesetzbuchs dar, kein Reugeld (arrhes). Die Buchung bindet damit beide Seiten zu den unten genannten Bedingungen. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Outdoor 66 speichert keine Bankdaten. Nach Zahlungseingang wird eine Bestätigung per E-Mail mit Treffpunkt und Uhrzeit versendet.

Widerrufsrecht

Nach Artikel L221-28 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das vierzehntägige Widerrufsrecht NICHT für Freizeitleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht werden. Eine für ein bestimmtes Datum gebuchte Tour fällt darunter. Die Buchung ist daher nicht widerrufbar; es gelten ausschließlich die nachstehenden Stornobedingungen.

Stornierung durch den Kunden

Stornierungen sind per E-Mail an contact@outdoor66.fr oder telefonisch unter +33 6 31 25 70 26 mitzuteilen. Maßgeblich sind Datum und Uhrzeit des Eingangs. Mehr als 7 Tage vor der Tour: vollständige Erstattung. Zwischen 7 Tagen und 48 Stunden vorher: Erstattung von 50 %. Weniger als 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen: keine Erstattung. Die Erstattung erfolgt, sofern geschuldet, innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel. Eine Buchung kann kostenfrei verschoben oder auf eine andere Person übertragen werden, sofern Plätze frei sind und Outdoor 66 vorab informiert wird.

Stornierung durch Outdoor 66

Sicherheit geht allem vor. Der Guide beurteilt allein die Bedingungen: Wetter, Wasserstand und -temperatur, Zustand des Geländes und Verfassung der Gruppe. Lassen die Bedingungen keine sichere Tour zu, wird sie abgesagt und der Kunde erhält den VOLLEN BETRAG ZURÜCK. Ein Ersatztermin kann angeboten werden, ohne Pflicht, ihn anzunehmen. Der Kunde wird so früh wie möglich informiert. Über die Erstattung des Tourpreises hinaus ist keine Entschädigung geschuldet, insbesondere nicht für Reise- oder Übernachtungskosten.

Geschenkgutscheine

Ein Geschenkgutschein von Outdoor 66 ist zwölf Monate ab dem Kaufdatum gültig. Er kann für jede auf der Website angebotene Tour eingelöst werden, einmal oder mehrmals: Das nicht verbrauchte Guthaben bleibt bis zum Ablauf mit dem Code verbunden. Kostet die gewählte Tour mehr als das Guthaben, wird die Differenz per Bankkarte bezahlt. Der Gutschein ist keine Buchung und berechtigt zu keinem bestimmten Termin. Außerhalb der Saison öffnen Termine auf Anfrage: Der Inhaber schlägt ein Datum vor, das je nach Verfügbarkeit der Guides bestätigt wird. Da der Gutschein nicht datiert ist, hat der Käufer ab dem Kauf vierzehn Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben. Der Gutschein wird dann vollständig erstattet, sofern er nicht eingelöst wurde. Wird eine mit einem Gutschein bezahlte Tour abgesagt, wird der mit dem Gutschein bezahlte Teil wieder auf den Gutschein gutgeschrieben und nicht erstattet. Läuft der Gutschein innerhalb von drei Monaten ab, wird seine Gültigkeit auf drei Monate ab der Absage verlängert. Ein per Bankkarte bezahlter Teil wird auf diese Karte erstattet. Nach Ablauf verfällt das nicht verbrauchte Guthaben. Der Gutschein kann weder gegen Bargeld eingetauscht noch außerhalb der oben genannten Fälle erstattet werden. Beim Kauf des Gutscheins wird keine Rechnung ausgestellt: Die Rechnungen für die Leistung und die Buchungsgebühr werden bei der Einlösung erstellt.

Teilnahme und Sicherheit

Jede Aktivität nennt auf ihrer Seite ein Mindestalter. Minderjährige nehmen unter der Verantwortung einer begleitenden erwachsenen Person oder mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten teil. Der Kunde verpflichtet sich, medizinische Gegenanzeigen, laufende Behandlungen und alle Umstände zu melden, die seine Sicherheit oder die der Gruppe beeinträchtigen können. Die bei der Buchung erfragten Angaben dienen der Vorbereitung passender Ausrüstung. Die Anweisungen des Guides gelten während der gesamten Tour. Der Guide kann Personen ausschließen, deren Zustand oder Verhalten die Sicherheit gefährdet, ohne Erstattung. Die Touren werden von Fachkräften mit den für jede Disziplin erforderlichen staatlichen Diplomen geleitet.

Haftung und Versicherung

Die Touren werden von selbstständigen Fachkräften geleitet, die über die für ihre Disziplin erforderlichen staatlichen Diplome verfügen und damit der im französischen Sportgesetzbuch vorgesehenen Pflicht zur Berufshaftpflichtversicherung unterliegen. Führung, Ausrüstung und Durchführung der Tour liegen beim Guide. Outdoor 66 handelt als Vermittler: Darstellung der Touren, Buchung und Zahlungsabwicklung. Die Haftung bemisst sich an dieser Leistung. Dieser Schutz ersetzt keine private Unfallversicherung. Dem Kunden wird empfohlen, seinen eigenen Versicherungsschutz zu prüfen, insbesondere für Natursportarten, die in üblichen Policen mitunter ausgeschlossen sind. Outdoor 66 haftet nicht für Schäden an persönlichen Gegenständen und nicht für die Folgen unzutreffender Angaben bei der Buchung.

Anwendbares Recht und Beschwerden

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Beschwerden sind an contact@outdoor66.fr zu richten. Outdoor 66 verpflichtet sich, innerhalb von fünfzehn Tagen zu antworten. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Kunde nach Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Ohne Einigung sind die französischen Gerichte zuständig. Dies ist eine Übersetzung zu Informationszwecken. Bei Abweichungen ist die französische Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.